번호 제 목 작성자 작성일
87 윈도우 설치 문의요 julia 2019-03-12
윈도우 7 설치 가능한 컴퓨터인가요?
인텔 8세대라서 윈도우 10만 가능한건가 싶어서요~

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

현재 판매되는 사양들은 모두 윈도우10만 지원되는 제품들입니다. 윈도우7은 지원이 안되어 사용

하실수 없습니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.


86 듀얼모니타 사용여부 + 출장방문 2019-01-20
제가 이 컴퓨터를 구매하고, 모니터 24인치 하나를 추가로 구매하면 모니터가 두개가 되는 거잖아요??
그럼 듀얼모니터로 연결해서 사용할 수 있나요? 그리고 컴퓨터를 사고 배송 완료가 된 다음
출장 방문을 불러야하는 건가요?!

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.


고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 오마이 래피드 RL16 제품에 기본구성된 GT1030 그래픽카드는

HDMI 포트와 DVI 포트 2개로 그래픽 출력 포트가 구성되어 있으며 1대 모니터는 HDMI로 연결하시고

다른 1대의 모니터는 DVI로 연결하시면 듀얼모니터 사용이 가능합니다. 오마이피씨는 완제쇼핑몰로서

구매하시는 모든 PC본체 제품은 조립, 제작이 완료되어 출고됩니다. 제품을 받으신 후 모니터, 키보드

마우스, 랜케이블등 주변기기의 연결은 사용자분이 직접 해주셔야 하며 방문설치는 구매하신 제품과

주변기기들을 연결하여 드리는 유상 서비스로서 신청을 원하신다면 제품을 받으신 후 본체 측면의

제품 일련번호(숫자 8자리와) 와 하이컴 접수처를 통해서 전화 접수를 완료해주셔야 가능한 부분임을

참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 방문 설치는 필요하지 않으시다면 신청하지 않으셔도 되며 아래의

링크는 오마이피씨에서 구매가 가능한 모니터 제품의 목록과 상품설명을 보실 수 있습니다. 인터넷

익스플로러 주소창에 복사 + 붙여넣기 하여 주신 후 확인을 부탁드리며 모니터 구매 시 제조사에서 기본

제공되는 모니터의 연결 케이블 또한 확인이 가능한 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.

*. 오마이피씨 부품/주변기기 , 모니터 메뉴

http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productList.html?largeno=7&middleno=2&smallno=1&kind=normal

(링크 이동 후 화면을 아래로 내리시면 됩니다.)


사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.


85 사업자로 주문하려고 합니다 ^^ 이아름 2016-12-08
사업자로 주문 하려고 합니다. 궁금점은 사업자로 구매시 전자세금계산서 발행이 가능한지요

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

고객님 제품주문시 결제방법을 계좌이체로 선택하시면 주문과정중에 세금계산서 또는 현금영수증 요청란이

나오며 해당 항목에 기재를 해주시면 전자세금계산서를 이메일로 발행해 드립니다. 오마이피씨에서 판매되

는 모든 제품은 V.A.T 포함금액으로 요청시 별도의 금액이 발생하지 않습니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.


84 오마이피씨에서 2번째 구입이네요 잘쓰고 있습니다. 한대 더 필요해서 그러는데요 민덕강 2016-06-09
2번째 구입이네요 잘쓰고 있습니다. 한대 더 필요해서 그러는데요 궁금한게 이제품으로 사용하는데 사용하는곳이 사무실하고 조금 떨어져 있어서 인터넷을 무선으로 써야 할것 같은데요 무선으로 사용할수 있는 방법이 있는지 궁금합니다 ^^

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 데스크탑 조립PC 제품은 기본적으로 무선랜 기능이 포함되어

있지 않습니다. 와이파이를 통한 인터넷 사용을 하시기 위해서는 제품사양변경 ---> 랜카드 ---> 사양변경

란을 클릭하시고 무선랜카드를 추가로 구매해주시면 데스크탑 제품도 무선랜을 이용하여 인터넷을 사용하실

수 있습니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

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83 듀얼 모니터에 대해서 궁금한게 있습니다. 강기석 2016-05-13
사무실에서 사용할려고 하는데요 듀얼로 사용하고 싶은데 모니터을 같은걸로 사면 될까요 아님 다른걸로 해야 할까요 호환은 되나요 ?

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.

문의하신 오마이 익스피리언 XL16 제품은 별도의 그래픽카드 지포스 GT 730 1GB 로 구성된 본체

상품으로 그래픽 출력단자 D-SUB , DVI , HDMI 로 구성되어있어 같은 모니터구성시 듀얼 모니터 D-SUB 와

DVI 케이블로 연결하시면 듀얼모니터로 사용하실수 있습니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

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82 윈도우 구매시 설치 문의좀 할꼐요 송슬기 2015-06-17
윈도우 같이 구매하면 설치해서 보내주시죠 그리고요 복구 솔루션이 뭔가요 ㅎㅎ

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

정품윈도우를 추가해 주실 시에는 정품윈도우의 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이

탑재되어 발송되기에 제품을 수령하신 후 바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하시면

바로 사용하실수 있습니다. 복구솔루션은 정품 윈도우 구매시 제공되는 복구솔루션으로 컴퓨터 사용간 바이

러스 및 윈도우 문제로 인한 윈도우 부팅이 안될시 윈도우을 처음 설치한 상태로 복원해주시는 응용 소프트

웨어 입니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.