번호

제 목

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152

배송문의

이은정

2020-11-25

151

서든 사양으론 어떤지 궁금합니다

전상민

2020-10-26

150

정말 실망입니다

강영태

2020-10-25

1. 상품평에 왜 글이 안올라가죠?
2.소개받고 고민끝에 주문했는데 전원도 안켜지는 걸 보내면 어떡합니까!!
조립컵이니까 작동테스트, 하물려 전원 테스트 정도는 기본중에 기본 아닌가요!
그냥 부품만 대충 끼워넣고 포장해서 보냈나요?
어제 오후에 받고 아들이 무척 기뻐하다 전원도 제대로 안켜지는 걸 보고는 무척 실망한 얼굴이 아직도 잊혀지지 않네요
당연 AS 되겠지만 또 기다려야 하는 그 시간과 약속잡고 그 시간을 빼야하는 제 시간과 노력은 누가 보상해 주나요? 오마이피씨에서 보상해 줍니까?!
사용하다가 그런거면 당연히 이해합니다
하지만 사용도 전에 AS 부터 받아야 한다면 어떤 사람이 기분좋을까요?
정말 짜증 확 납니다!
전화하니 안내멘트는 4시까지라면서 전화도 안되고(나중에 홈피보니 3시네요. 이런 기본적인것도 맞지 않으면.. 참..)
암튼 지금 제 기분은 불량 케이스에 대충 조립해서 빨리 보내고 문제 있으면 AS 받으라고 하면 되지 뭐 라는 생각으로 조립했다고 밖에는 생각이 안드네요.
그래도 나름 책임감있는 전문가분들이라고 생각하고 주문했는데 제가 크게 잘못생각했나봅니다. 이건 뭐 아마추어가 조립한거랑 차이가 없으니..(아마추어들이 많이 하는 실수중 하나인 전원문제)
이러니 조립컴에 대한 인식이 안좋죠. 정말 기분좋게 주문했다가 기분 확 잡쳤습니다.
이럴꺼면 조립 공임비는 왜 받는거죠? 정말 묻고 싶네요.
여기서는 이제 더는 안살겁니다.
다른 분들은 모르겠으나 저는 여기 추천해 주신분들과 제 주문 물건보고 회사 컴 바꾸려고 한 회계팀과 제 동료분들께 확실한 비추천 하겠습니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

구입하신 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 주문하시는 본체 상품들은 조립과 테스트 완료후 하드디스크는 포멧후 발송을 해드리고 있습니다.

다만 배송과정에서 충격으로 인하여 부품들에 접촉불량이나 초기불량등이 발생하는경우가 간혹 발생이

됩니다. 월요일 오전 유선상으로 연락드려 빠르게 처리하여 드리겠습니다.

참고로 주문상품은 윈도우 미포함 상품이며 본체전원이 안들어 온다면 하드웨어 점검이 필요하며

전원은 들어오나 모니터에 어떤 문구라도 나온다면 윈도우 설치를 하라는 메세지일수 있습니다.

테스트를 안하고 출고시 이후 추가로 발생되는 문제가 많아 확인을 안하고 상품을 출고하지 않습니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

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문의

안창민

2020-10-21

148

아이들 원격수업 용도로 사려고 하는데요.

이아름

2020-09-23

147

아이온 가능한 사양인가요?

이재훈

2020-08-07