위 사양으로 최근 구매하여 사용하고 있습니다. 제목 내용대로 nProtect 보안 프로그램(은행, 금융사 홈페이지)이 실행되면 키보드가 먹통 됩니다. 해당 프로그램을 삭제하면 정상 작동 되는데 매번 이렇게 하는게 번거롭습니다.
기존 PC에서는 이런 현상이 없었는데 뭐가 문제인지 문의 드립니다.
민덕*
<p>안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.</p><p><br></p><p>고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.</p><p><br></p><p>고객님이 문의하신 키보드 보안프로그램 관련 오류는 해당 증상이 생기신다면 윈도우상에</p><p><br></p><p>설정을 변경하여 확인이 필요합니다. 안내드리는 링크에 방법을 참고하여 설정을 변경하여</p><p><br></p><p>확인해 주시면 감사하겠습니다.</p><p><br></p><p><a href="https://blog.naver.com/thefreethinker/223413850586">https://blog.naver.com/thefreethinker/223413850586</a></p><p><br></p><p>사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.</p><p><br></p><p>감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.</p>